【ご利用条件】

・７kg以下の小型犬のわんちゃんのみ受付ております。

・ご新規様は10歳未満のわんちゃんに限らせていただきます。

・過度な噛み癖、吠え癖のあるワンちゃんのご利用はお断りさせていただく場合がございます。

・定期的なノミ・ダニの予防と駆除をお願いいたします。特に4月～11月は必ず予防薬を投与してください。

・混合ワクチンと狂犬病ワクチンの接種をお願いいたします。獣医師の判断の元、ワクチンをしてない場合はご相談ください。

【ご利用時のお願い】

・お預かりする時は5分前〜お時間ちょうど、お迎えの時はお時間ちょうどのご来店をお願い申し上げます。

・持病がある場合は、事前に必ずお知らせください。トリマーが安全に作業出来ないと判断した場合、申し訳ありませんが、お断りさせていただく場合がございます。

・男の子はマナーベルトの着用をお願いします。

・カットのお直しは当日のみ受付ております。

・ノーリードでのご来店はお控えください。

・ワンちゃんの健康が１番大切です。ワンちゃんが元気な時に当店をご利用ください。

【トリミング中の事故や怪我について】

お預かり中は細心の注意を払い、安全第一で負担なく施術しますが、

万が一怪我や事故が発生した場合は、すぐに飼い主様へご連絡し、速やかに動物病院へ連れていきます。

その際にかかる治療費は全額負担させていただきます。

但し、慰謝料や損害賠償の請求などは一切の責任を負いませんのでご了承ください。

ワンちゃんが興奮して暴れてしまった場合や、安全に作業が進められないと判断した場合は、できる限りのお仕上がりになります。

悲しい事故や怪我がないよう尽力しますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【毛玉について】

当サロンはわんちゃんの負担を少しでも減らしたいと考えております。

その為、毛玉を取る作業がわんちゃんの負担になると判断した場合は、バリカンで短く刈らせていただきます。

ふっくらしたカットスタイルや、毛を長めに残すスタイルは、ご自宅でのブラッシングが完璧にできるお客様のみ対応しております。

毛玉取りはわんちゃんにかなり負担がかかること、どうかご理解ください。

当サロンはわんちゃんを最優先に考えたいです。

【キャンセルポリシー】

ご予約のキャンセルやご変更は前日の20時までにご連絡をお願いいたします。

当日キャンセルの場合は施術料金の100％をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

ご予約時間を10分以上遅れる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂く場合がございます。

その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

小さなサロンですので、1日にお取りできる予約枠が限られております。

当サロンをご利用される全てのお客様により良いサービスをご提供させていただくため、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【その他、重要事項】

ご見学のみのご予約は受け付けておりません。

当サロンは自宅トリミングではなく、店舗として営業しております。開業届も提出しておりますし、動物取扱業の条件や視察もクリアしておりますので、安心してご利用ください。

お客様と素敵な信頼関係を築けるよう、誠心誠意、対応いたします。