当店のご利用について
【ご利用条件】
・７kg以下の小型犬のわんちゃんのみ受付ております。
・ご新規様は10歳未満のわんちゃんに限らせていただきます。
・過度な噛み癖、吠え癖のあるワンちゃんのご利用はお断りさせていただく場合がございます。
・定期的なノミ・ダニの予防と駆除をお願いいたします。特に4月～11月は必ず予防薬を投与してください。
・混合ワクチンと狂犬病ワクチンの接種をお願いいたします。獣医師の判断の元、ワクチンをしてない場合はご相談ください。
【ご利用時のお願い】
・恐れ入りますが、お約束した時間をお守りください。わんちゃんの事故防止の為、お迎えもなるべくお時間ちょうどのご来店をお願い申し上げます。
・持病がある場合は、事前に必ずお知らせください。トリマーが安全に作業出来ないと判断した場合、申し訳ありませんが、お断りさせていただく場合がございます。
・男の子はマナーベルトの着用をお願いします。
・カットのお直しは当日のみ受付ております。
・キャンセルは前日までにお願いいたします。当日キャンセルされた方は次回のトリミング時にキャンセル料をいただきます。当日キャンセルを3回以上された方は当店のご利用をお断りしております。急病などやむを得ないご事情の場合はご相談ください。
・ワンちゃんの健康が１番大切です。ワンちゃんが元気な時に当店をご利用ください。
【トリミング中の事故や怪我について】
お預かり中は細心の注意を払い、安全第一で負担なく施術しますが、
万が一怪我や事故が発生した場合は、すぐに飼い主様へご連絡し、速やかに動物病院へ連れていきます。
その際にかかる治療費は全額負担させていただきます。
但し、慰謝料や損害賠償の請求などは一切の責任を負いませんのでご了承ください。
ワンちゃんが興奮して暴れてしまった場合や、安全に作業が進められないと判断した場合は、できる限りのお仕上がりになります。
悲しい事故や怪我がないよう尽力しますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【毛玉について】
当店はわんちゃんの負担を少しでも減らしたいと考えております。
その為、毛玉を取る作業がわんちゃんの負担になると判断した場合は、バリカンで短く刈らせていただきます。刈らないで欲しいというご注文は、申し訳ありませんが当店ではお断りしております。
ふっくらしたカットスタイルや、毛を長めに残すスタイルは、ご自宅でのブラッシングが完璧にできるお客様のみ対応しております。
毛玉取りは、わんちゃんにかなり負担がかかること、どうかご理解ください。
当店はわんちゃんを最優先に考えたいです。
【次回予約について】
次回予約特典としてケラチントリートメントplusをプレゼントさせていただきます。
ご予約いただけるお日にちは、ご来店された日から８週間以内です。(既存のお客様の通常予約もご来店された日から8週間以内とさせていただきます)
次回予約のお客様を優先してご案内いたします。
トリミング間隔が6週間以内のお客様のみ2回以上続けての次回予約をお取りいただけます。
お客様に気持ちよくご利用いただく為、このようなシステムにしております。ご了承ください。
【その他、重要事項】
ご見学のみのご予約は受け付けておりません。
当店は自宅トリミングではなく、店舗として営業しております。動物取扱業の条件や視察もクリアしておりますので、安心してご利用ください。
ご要望があれば、店内隠すところなくご案内しております。
お客様と素敵な信頼関係を築けるよう、誠心誠意、対応いたします。
