当店のご利用について

【ご利用条件】

・小型犬のワンちゃんのみ受付ております。

・過度な噛み癖、吠え癖のあるワンちゃんのご利用はお断りさせていただく場合がございます。

・定期的なノミ・ダニの予防と駆除をお願いいたします。特に5月~10月は必ず予防薬を投与してください。

・混合ワクチンと狂犬病ワクチンの接種をお願いいたします。獣医師の判断の元、ワクチンをしてない場合はご相談ください。

 

【ご利用時のお願い】

・恐れ入りますが、お約束した時間をお守りください。当店は完全プライベートサロンです。お客様に気持ちよくご利用いただく為、お時間の厳守をお願いしております。

・持病がある場合は、事前に必ずお知らせください。トリマーが安全に作業出来ないと判断した場合、申し訳ありませんが、お断りさせていただく場合がございます。

・男の子はマナーベルトの着用をお願いします。

・カットのお直しは当日のみ受付ております。

・初めてご利用されるお客様は、ご来店時にカルテの記入をお願い致します。ワクチン証明書の確認やカウンセリングなどもございますので、少し余裕を持ってご来店ください。

・当店の営業時間は9:30~17:30です。最終のお迎え時間は17:20です。17:30過ぎてのお迎えは基本的に受け付けておりません。

・ワンちゃんの健康が1番大切です。ワンちゃんが元気な時に当店をご利用ください。

 

【トリミング中の事故や怪我について】

お預かり中は細心の注意を払い、安全第一で負担なく施術しますが、

万が一怪我や事故が発生した場合は、すぐに飼い主様へご連絡し、速やかに動物病院へ連れていきます。

その際にかかる治療費は全額負担させていただきます。

但し、慰謝料や損害賠償の請求などは一切の責任を負いませんのでご了承ください。

ワンちゃんが興奮して暴れてしまった場合や、安全に作業が進められないと判断した場合は、できる限りのお仕上がりになります。

悲しい事故や怪我がないよう尽力しますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

【当店のコロナ対策】

・お客様とスタッフのマスク着用

・スタッフのこまめな手洗い、うがい、手指消毒

・ひと家族様ずつのお預かり

・お客様同士、わんちゃん同士の接触をゼロにする

・定期的な換気

・店内及び器具やサークル、シンクなどの清掃と消毒

などを徹底しております。

スタッフはワクチン3回接種済み。

お客様の安全安心を第一に考えて、ご来店お待ちしております。 

 

【毛玉について】

当店はわんちゃんの負担を少しでも減らしたいと考えております。

その為、毛玉を取る作業がわんちゃんの負担になると判断した場合は、バリカンで短く刈らせていただきます。刈らないで欲しいというご注文は、申し訳ありませんが当店ではお断りしております。

ふっくらしたカットスタイルや、毛を長めに残すスタイルは、ご自宅でのブラッシングが完璧にできるお客様のみ対応しております。

毛玉取りは、わんちゃんにかなり負担がかかること、どうかご理解ください。

当店はわんちゃんを最優先に考えたいです。

 

【その他、重要事項】

ご見学のみのご予約は受け付けておりません。

当店は自宅トリミングではなく、店舗として営業しております。動物取扱業の条件や視察もクリアしておりますので、安心してご利用ください。

当店はご来店くださるお客様からご要望があれば、隠すところなくご案内しております。

お客様と素敵な信頼関係を築けるよう、誠心誠意、対応いたします。